RAGBuddyとは RAGシステム構築を支援するサービス

生成AI・RAGを活用してお客様の業務効率化を支援します。

お悩みの課題

１，社内文書の散在と検索効率低下

社内文書は各社員が生産するものですが、放置すると埋もれてしまい、必要な情報を迅速に見つけるのが困難になります。その結果、同様の文書を再生産してしまい、業務効率が次第に低下する恐れがあります。
しかし、RAGBuddyを活用すれば文書を一元管理でき、高速検索が可能です。これにより、時間とコストを大幅に削減し、生産性を向上させることが期待できます。

２，顧客対応の品質不安定

過去の対応履歴や最新製品情報を即時に参照するのが困難な場合、顧客対応の品質が不安定になりがちとなります。しかし、RAGBuddyを活用すれば、関連情報を瞬時に提供できるため、的確な対応が可能になります。
さらに、これにより顧客満足度の向上が期待でき、対応品質の安定化も実現します。その結果、業務効率の向上と信頼性の向上につながるでしょう。

３，メディアデータの検索困難

増加する映像・音声データから重要な情報を抽出する作業は非効率になりがちです。しかし、RAGBuddyを導入することで、メディアデータを迅速に文字化し、効率的な検索が可能になります。その結果、業務の滞りが解消されるだけでなく、情報活用の幅も大きく広がります。さらに、これにより生産性の向上と意思決定の迅速化が期待できます。

 

 

生成AI・RAG構築支援サービスRAGBuddyで解決

RAGでは、生成AIで実現できなかった以下の点を解決します。

①組織独自の情報が検索できる。
②ハルシネーションを軽減できる。

生成AI・RAGとは何でしょうか？

RAG（検索拡張生成）は、外部データソースから関連情報を検索し、それを基に生成AIが回答を生成する技術です。これにより、最新かつ正確な情報に基づいた信頼性の高い回答が可能になります。

 

弊社のRAGBuddyが選ばれる理由

１，鍵となる高精度なデータ構造化手法

鍵となるのは高精度なデータ構造化手法です。
特に、RAGBuddyでは生成AIからの回答精度を最大化するために、企業固有の情報を最適に構造化して検索します。その結果、正確かつ迅速な情報検索システムが構築可能です。さらに、このシステムにより業務効率が向上し、企業全体の生産性を大幅に高めることが期待できます。

２，専任のAIエンジニアチームが御社を支援

専任のAIエンジニアチームが御社を支援します。当社は10年以上の人工知能開発支援実績を持つプロフェッショナルチームを提供しており、迅速な対応と柔軟なカスタマイズを実現します。さらに、これらの強みを活かして、お客様のニーズに最適なソリューションを提供し、業務効率化や価値創出を強力にサポートします。

３，高品質と高セキュリティの保証

30年以上のシステム開発経験を基に、信頼性の高いシステムを構築します。お客様の運用環境に応じて、パブリッククラウド、プライベートクラウド、オンプレミスに柔軟対応可能です。

 

 

業務効率と顧客満足度を最大化する３つの事例

社内ナレッジベースの高度化

膨大な社内文書やデータを一元化し、迅速で正確な情報検索を可能にします。これにより、業務効率が大幅に向上し、意思決定のスピードも加速します。特に、多部門間の情報共有が必要な企業に最適です。

カスタマーサポートの品質向上

例えば、顧客対応時に最新の製品情報や過去の対応履歴を即座に参照することができようになります。
一貫性のある迅速な回答を提供することで、顧客満足度を向上させるだけでなく、対応時間の短縮にも寄与します。結果として、顧客ロイヤルティの強化が期待できます。

 

映像・音声データの文字列検索

映像や音声データを自動で文字起こしし、検索可能なデータとして活用。これにより、多様なメディアから効率的に情報を抽出可能となり、プレゼン資料の作成やマーケティング分析などの業務の幅が広がります。

 

 

RAGBuddyでお客様の情報管理の
課題を解決し、業務効率を最大化
しましょう！